Câu hỏi Trong chuyển đổi số, việc sử dụng chatbot trong doanh nghiệp chủ yếu để A. Tăng số lượng nhân viên B. Hỗ trợ khách hàng và tự động hóa dịch vụ C. Giảm băng thông mạng D. Tăng kích thước tập tin